Allgemeines
Dienstleistung
Für Dienstleistungen, die mit einer Anfahrt verbunden sind, berechnen wir eine Fahrtkostenpauschale (vgl. Ausweis im Angebot). Bei Dienstleistungen gleich welcher Art, die am Wochenende, an Feiertagen (es gelten die Feiertage für NRW) und außerhalb der Zeit von Montags bis Donnerstag von 9.00 – 17.00 Uhr und Freitag von 09.00 Uhr bis 14.00 Uhr durchgeführt werden, erheben wir einen Zuschlag von 50 % netto auf den jeweiligen Stundensatz aller anfallenden Stunden oder die anfallende Pauschale. Für die Durchführung von Dienstleistungen, gleich welcher Art, sprechen Sie bitte mit uns einen individuellen Termin ab.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware verbleibt bis zur endgültigen und vollständigen Bezahlung im ausschließlichen Eigentum des Unternehmens, dass dieses Angebot unterbreitet hat.
Gewährleistung / Support
Es gelten, sofern nicht schriftlich anders vereinbart, die gesetzlichen Regelungen unter Berücksichtigung des mit der Programmherstellerin abzuschließenden Lizenz- (Softwarekaufvertrag) und Programmpflegevertrages oder Advovoice Mietvertrages. Für Spracherkennungsprodukte führen wir keinen Support durch. Beachten Sie die Systemvoraussetzungen für das von Ihnen gewünschte Produkt.
Lieferzeit
Nach Vereinabrung
Nebenabreden
Nebenabreden oder Zusagen bedürfen Ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
Zahlung
Advoware Kanzleisoftware sowie alle Advoware Zusatzmodule werden nach Zahlungseingang freigeschaltet.
Sonstige Produkte (z. B. PCs, Diktiergeräte, Spracherkennung, Betriebssysteme) nur mit Vorkasse.
Zahlung Dienstleistungen (z. B. Installation, Schulung)
Dienstleistungen, gleich welcher Art, sind 10 Tage nach Durchführung zu begleichen.
Kosten für Arbeitsleistungen
Die nachstehend aufgeführten Leistungen können gerne auch durch Ihren EDV-Betreuer oder durch Eigenleistung erbracht werde
Installation advoware Onlineakte | 150,00 Euro* | ||
Installation advoware Server und erster Platz | 150,00 Euro* | ||
Installation advoware weitere Arbeitsplätze je | 50,00 Euro* | ||
Grundeinstellung / Anpassung ab Arbeitsplatz 3 je | 50,00 Euro* | ||
Individueller Kontenrahmen nach Vorgabe | 100,00 Euro* | ||
Installation advoware Telefonie Server | 100,00 Euro* | ||
Installation advoware Telefonie je Arbeitsplatz | 50,00 Euro* | ||
150,00 Euro* | |||
150,00 Euro* | |||
200,00 Euro* | |||
200,00 Euro* |
Weitere Anpassungen
Die Erstellung und Anpassung individueller Dokumente oder Vorlagen berechnen wir nach Zeitaufwand. Berechnung: je angefangene 30 Minuten mit 45,00 €*.
Fahrtkosten
Für Dienstleistungen, die mit einer An- und Abfahrt verbunden sind mit 0,65 €* je Km.Berechnungsgrundlage Routenplaner z.B. www.googlemaps
technischer Service per Telefon / Internet
Die Abrechnung erfolgt nach Zeit. Je angefangene 30 Minuten 45,00 €*. Hier sind alle Tätigkeiten gemeint, die keinen Advoware Programmsupport betreffen
Schulung via Internet / Telefon
Sie benötigen einen funktionierenden Internetzugang und Telefon. Je angefangene 30 Minuten 29,00 €*.
Schulung vor Ort
Je angefangene 30 Minuten 45,00 €* zzgl. Fahrtkosten
Datenkonvertierung von RA-MICRO zu advoware
je Datenpool 499,00 Euro*. Andere Programme auf Anfrage
*Alle genannten Preise gelten zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer